Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 65.262.1/О-54 Автор(ы) : Олливье Висен Заглавие : О доверии, репутации банков и взаимоотношениях с клиентами Место публикации : Банковское дело. - 2009. - N 9. - С. 10-12 (Шифр БД0082/2009/№9) ББК : 65.262.1 Предметные рубрики: Финансы. Кредит. Денежное обращение Кредитная система Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--репутация банков--банковский сектор--риск- менеджмент--индустриализация--управление персоналом--клиенты банков--банковские клиенты--доверие банкам Экземпляры :ЧЗП-Центральная Б-ка(1) Свободны : ЧЗП-Центральная Б-ка(1) |