Еремеев, Л. Г. Сравнительный анализ функциональности современных библиотечных Z-клиентов / Л. Г. Еремеев, А. В. Кузнецова, И. П. Стрельчук, Ю. Ю. Шепелева> // Научные и технические. - 2008. - N 1. - С. 64-68 Рубрики: Библиотечная, библиографическая и научно-информационная деятельность Технология библиотечной, библиографической и научно-информационной деятельности в целом Кл.слова (ненормированные): библиотечные сайты -- библиотечные клиенты -- библиографическая информация -- информационное пространство -- библиотека в информационном пространстве Доп.точки доступа: Кузнецова, А. В.; Стрельчук, И. П.; Шепелева, Ю. Ю. Экземпляры всего: 1 МО-Центральная Б-ка (1) Свободны: МО-Центральная Б-ка (1) |
Ивлева, Ю. Второе рождение БСО (бланки строгой отчетности) / Ю. Ивлева> // Индивидуальный предприниматель. - 2008. - №7. - С. 70-73 Рубрики: Экономика. Экономические науки Учет Кл.слова (ненормированные): БСО -- бланки строгой отчетности -- расчет -- денежный расчет -- клиенты Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |
З-63 Зиновьева, С. Клиентоориентированная стратегия банка. Применение метода BS / С. Зиновьева> // Банковское дело. - 2008. - №2. - С. 98-100 Рубрики: Финансы. Кредит. Денежное обращение Кредитная система Кл.слова (ненормированные): БАНКОВСКИЕ клиенты -- БАНКОВСКИЕ стратегии -- МЕТОД BS -- клиенты Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |
К 68 Королев, Д. Финансовые организации, ориентированные на клиентов: банки и страховые компании / Д. Королев> // Банковское дело. - 2008. - №10. - С. 93-95 Рубрики: Финансы. Кредит. Денежное обращение Кредитная система Кл.слова (ненормированные): ФИНАНСОВЫЕ организации -- ОРГАНИЗАЦИИ -- КЛИЕНТЫ -- банковские клиенты -- банки -- СТРАХОВЫЕ компании -- КОМПАНИИ Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |
Ц 86 Цуневская, О. Оценка клиентской базы в программах лояльности / О. Цуневская> // Маркетинг. - 2008. - №2. - С. 59-68 Рубрики: Экономика. Экономические маршруты Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): клиенты -- клиентская база -- лояльность к клиенту -- программы лояльности -- оценка клиентской базы Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |
А 72 Антипин, Алексей. Клиенты выбирают УралСиб / А. Антипин> // Бизнес журнал. - 2009. - № 8. - С. 1-3 Рубрики: Кредитная система--банковские операции Кл.слова (ненормированные): УРАЛСИБ -- БАНКИ -- РАЗВИТИЕ -- БИЗНЕС Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |
О-54 Олливье, Висен О доверии, репутации банков и взаимоотношениях с клиентами / В. Олливье> // Банковское дело. - 2009. - N 9. - С. 10-12 Рубрики: Финансы. Кредит. Денежное обращение Кредитная система Кл.слова (ненормированные): банки -- репутация банков -- БАНКОВСКИЙ СЕКТОР -- РИСК- менеджмент -- ИНДУСТРИАЛИЗАЦИЯ -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ -- клиенты банков -- банковские клиенты -- доверие банкам Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |
П 88 Пугач , Ольга. Психофизика продаж / О. Пугач > // Бизнес-журнал. - 2008. - № 16. - С. 62-65 Рубрики: Экономика. Экономические науки Страхование Кл.слова (ненормированные): психофизика продаж -- трудные клиенты -- работа с трудными клиентами -- продажи -- продавцы -- психологи Аннотация: Как работать с трудными клиентами. Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |