О-54 Олливье, Висен О доверии, репутации банков и взаимоотношениях с клиентами / В. Олливье // Банковское дело. - 2009. - N 9. - С. 10-12 Рубрики: Финансы. Кредит. Денежное обращение Кредитная система Кл.слова (ненормированные): банки -- репутация банков -- БАНКОВСКИЙ СЕКТОР -- РИСК- менеджмент -- ИНДУСТРИАЛИЗАЦИЯ -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ -- клиенты банков -- банковские клиенты -- доверие банкам Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |