Д 44 Диаманти, Оксана. Зависит ли посещаемость от качества услуг? Научный подход, глубокий анализ и далеко идущие выводы / О. Диаманти // Библиотека. - 2018. - № 8. - С. 59-61 : фот., рис., табл. Рубрики: Библиотечная, библиографическая и научно-информационная деятельность Обслуживание пользователей Россия--Омск Кл.слова (ненормированные): библиотеки -- пользователи -- читатели -- посещаемость библиотек -- качество услуг -- социологические исследования -- анкетирование Экземпляры всего: 1 ЧЗП-Центральная Б-ка (1) Свободны: ЧЗП-Центральная Б-ка (1) |